Política de Devolución en Amapola Surok
En Amapola Sur queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Sabemos que a veces puede suceder que un producto no sea exactamente lo que esperabas, por eso contamos con una política de devolución pensada para que puedas cambiar o devolver tus productos de manera fácil y rápida.
¿Cuándo y cómo podés realizar una devolución o cambio?
- Plazo para devolver productos: Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
- Requisito fundamental: Es indispensable contar con el ticket o comprobante de cambio que te entregamos al momento de la compra.
- Contacto: Para iniciar el proceso, simplemente escribinos un correo a [email protected] desde tu domicilio. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar todo lo necesario.
Pasos para realizar la devolución o cambio
- Revisá tu producto: Asegurate que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin daños ni uso indebido.
- Contactate con nosotros: Enviá un mail con tu número de ticket y detalles del producto que querés devolver o cambiar.
- Coordinamos la logística: Te indicaremos cómo y cuándo hacer llegar el producto para que te realicemos el cambio o la devolución.
- Confirmación y solución: Una vez recibido el producto, verificaremos su estado y procederemos con la devolución del dinero o el cambio por otro producto, según lo que hayas solicitado.
¿Por qué es importante esta política para vos?
- Te brinda seguridad y confianza al momento de comprar.
- Garantiza que cualquier inconveniente pueda solucionarse de manera rápida y sin complicaciones.
- Refuerza nuestro compromiso con la satisfacción total de nuestros clientes.
En Amapola Sur valoramos tu confianza y queremos que disfrutes cada compra sin preocupaciones. Si tenés alguna duda sobre el proceso, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para ayudarte!